Amikor elkezdődött a SmartAngel virtuális marketing asszisztens képzés még csak kapkodtam a fejemet, hiszen addigi irodai tapasztalataim kimerültek az MS Office és egy vállalati rendszer használatában. Minőségbiztosítási technikusként természetesen sokféle tapasztalattal rendelkeztem, oktatási anyagokat, ellenőrző teszteket, kimutatásokat készítettem, termelést koordináltam, HR feladatokat láttam el. Rendelkeztem ECDL vizsgával és Számítógépkezelő,- és használó képesítéssel, marketing tudással.
A Virtuális Asszisztens képzés új kihívások elé állított, ami sokszor megrettentett, de soha nem bizonytalanított el a hitemben, hogy képes vagyok megtanulni. A kezdetekkor még nem tudatosult bennem, hogy a hivatásomat találtam meg ezzel a munkával.
Hogy voltak-e váratlan fordulatok, álmatlan éjszakák, izgalmas várakozások?
Ajjajj, de még mennyire! Tanulással töltött rengeteg munkaóra, új ismeretek és tapasztalatok, kétségbeesések, bizonytalanság, viszont a férjem, mint legfőbb támogatóm és segítőm, első számú „rajongóm” mindig átsegített a nehéz pillanatokon. Az ő bátorítása nélkül most nem tartanék ott, ahol tartok.
Óriási hála és köszönet jár neki érte!
Hosszú hónapok teltek el a tanulás jegyében és folyamatnak még nincs vége, csak a tempó már nem annyira feszített.
Megtanultam milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie a Virtuális Asszisztensnek.
Mi az a Virtuális Asszisztencia?
Hogyan kell nyugodt home office környezetet kialakítani. Mik az adatbiztonság legfőbb szabályai. Kik a Virtuális Asszisztens célcsoportjai és kinek miben tudok majd segíteni.
Megismertem és elsajátítottam a Profi Online Marketing Eszköztár elemeit, jelszó manager szoftvereket, közösségi marketing eszközöket, WordPress bővítményeket, applikációkat, számlázó programokat, legalább 30-40 olyan szoftvert, amiről azelőtt azt se tudtam, hogy eszik-e vagy isszák.
Belemerültem a blogolás és hírlevél írás rejtelmeibe, hírlevél küldést gyakoroltam SalesAutopilot, ActiveCampaign és MailChimp rendszeren, videókat szerkesztettem, online marketing statisztikákat, kimutatásokat készítettem és megtanultam 3 fajta webshop motor kezelését. (A sors fintora gondolom, hogy első webáruház tulajdonos ügyfelem pont egy 4. féle webshop motort használ 😀 ).
Képszerkesztés, prezentáció készítés, vállalkozói ismeretek, ügyfélszerzés, tárgyalástechnika, weboldal készítés és még sorolhatnám…
Csak töltöttem, töltöttem a tudásanyagot a kobakomba és még akkor nem tudtam hová fogok eljutni ezzel a rengeteg új ismerettel.
Első lépéseimet a SmartAngel képzőközpontjának, Várhegyi Tamásnak és feleségének Várhegyi Orsinak köszönhetem, akik egy jól kidolgozott és csodásan letisztult tananyaggal letették bennem az EnigmaDesk Virtuális Asszisztencia alapköveit.
Hamarosan írok nektek első sikerélményeimről, kudarcaimról és kihívásaimról!
Mitől lesz egy virtuális asszisztens valódi partner egy vállalkozás számára? Attól, hogy nem csupán elvégzi a rábízott feladatokat, hanem figyel, elemez, kérdez és keresi a jobb megoldásokat. Egy projekt történetén keresztül mutatom meg, hogyan válhat egy kihívásból olyan fejlődési lehetőség, amely mindkét fél számára értéket teremt.
Esténként is dolgozol, folyamatosan túlterhelt vagy, és sosem érsz a feladataid végére? Lehet, hogy nem több időre, hanem jobb támogatásra van szükséged. Ismerd fel azt az 5 jelet, amikor a kiszervezés már nem opció, hanem tudatos üzleti döntés.
Tudod, mi a közös a legjobb VA-megbízó kapcsolatokban? Nem az, hogy soha nincs probléma. Hanem az, hogy van egy stabil alap, amin nyugodtan át lehet vészelni a nehezebb időszakokat is.
Virtuális asszisztensként elindulni izgalmas, felszabadító… és néha félelmetesen nagy káosz.
Ha te is most vágsz bele, akkor pontosan tudod, milyen érzés egyszerre lelkesedni és pánikolni:
„Mit is kell először csinálnom? Milyen szolgáltatást vállaljak? Hogy találok ügyfeleket? És… mi van, ha beégek?”
Mindannyian tudjuk, milyen érzés, amikor a nap végén úgy érezzük, hogy bár rengeteget dolgoztunk, mégis alig haladtunk előre. Virtuális Asszisztensként nekem is gyakran okozott fejtörést, hogyan uraljam a káoszt, osszam be jobban az időmet, hogy ne csak a feladatokat pipáljam ki, hanem valóban eredményesen teljenek el a napjaim.
